Дизайн-студии... Свобода выбора*

* Данная статья описывает ситуацию на начало 2000 года, и многое из того, о чём в ней говорится - уже история "Рунета". Но кое-что актуально и сейчас.

Нет, это не статья о дизайне. Я стараюсь, как можно дольше не участвовать в этой ярмарке тщеславия и взаимных упрёков, но всегда рад личному общению. Эта статья скорее предназначена тем, кто хочет заказать создание сайта. Мы просто немного "поковыряемся" внутри этого бизнеса, который только выглядит очень заманчивым.

Итак, обращая внимание на количество дизайн студий, вы вдруг поймёте, что их много. Поверьте, это только на первый взгляд. На самом деле их ещё больше! Мы договорились не трогать уровень и качество дизайна в работах студий и, конечно, не будем показывать пальцем...

Совсем недавно российские фирмы и компании относились к представительствам в Интернет не очень серьёзно. Решив создать свой сайт, мало кто думал о маркетинге, изучении возможностей и тактике рекламы. Для многих это был только эксперимент и они не хотели тратить на него большие деньги. Отсюда, спрос на любой сайт. Качество, уровень дизайна, сложные технические решения, организация интерактивности и автоматизации отбрасывались на будущее. Я помню своих друзей бизнесменов и их отношение, скептический взгляд на перспективы и возможности. Но если у конкурентов есть сайт, то и нам тоже надо!..

И тогда стали появляться мелкие студии как грибы. Спрос есть, претензий к уровню качества нет, юридическая сторона вопроса отсутствует, да ещё и разработкой структуры и внешним видом занимается сам директор фирмы-заказчика (свободное творчество с возможностью приказывать). Вы видели сайты с большими фотографиями начальства, мигающими логотипами и путь боевой славы фирмы за пару лет существования? Это я о них...

Сейчас появилось много сайтов с качественной информацией по маркетингу, дизайну, рекламе и стратегии развития в Интернет. Результаты многих экспериментов (по созданию своих представительств) закончились очень удачно. Многие поняли, что продвижение в Интернет эффективно. В прессе замелькали статьи о деньгах в Рунете и о том, как иностранцы вкладывают деньги в наши Интернет-проекты. А крупные студии сделали себе имя. Отчасти, спасибо нашему правительству за августовский кризис! Если встретите кого-то из состава правительства того времени - передайте наши благодарности.

Некоторые студии, имея опыт и возможности, ценят свой труд очень дорого. Завышают цены? Но они способны на многое. Они могут создавать целые проекты, которые могут приносить деньги, настоящие деньги. Могут организовать создание эффективных решений для функциональности сайта и провести качественный анализ и продвижение ресурса (привлечение на сайт большого количества целевых посетителей). Можно услышать злые реплики в их адрес, но хороший менеджер (понимающий ситуацию в Интернет) сможет оценить всё по-другому. Хотя цены... А что касается уровня дизайна, то тут много споров, качество исполнения - да, но креатив... Хотя, это уже больше бизнесмены...

Другие студии, по-прежнему, держат демпинговые цены, но это не конкурентная борьба. Это больше похоже на агонию. Если нет развития в качестве, сложности и профессионализме, то это тупик. Если в коллективе нет плана развития, если нет перспективных разработок вне бюджета, то это тоже тупик. Мы встречаемся с "вольными стрелками" и коллективами web-мастеров, и разговоры с ними меня иногда удивляют. Всех интересуют технические вопросы, но при этом считают вопросы менеджмента и маркетинга (см. перевод слова marketing) не важными.

Об организации внутренних производственных технологий - речь вообще не идёт. Понятия качества дизайна сформированы прочитанными статьями (в правильности многих я сильно сомневаюсь), а академические знания считаются просто ненужными (они же знают Photoshop!). Они очень удивляются, что мы не стремимся иметь доход на поддержке сайтов клиентов, внедряя средства автоматизации. И приходиться долго убеждать, что хороший сайт (для клиента) - это когда не нужно ни к кому обращаться и тратить деньги, чтобы обновить информацию или добавить страницу, а всё может сделать сам заказчик (или секретарша), даже не обладая особыми знаниями. Да, это сложнее при создании, но клиенту удобнее.